竹岸ハム商会プリマハム

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販売事業者

プリマハム株式会社

販売責任者名

嶋 雅則(東日本支社 デリカ・EC販売部 EC・ギフト課)

販売業者の住所

〒140-8529東京都品川区東品川4丁⽬12番2号 品川シーサイドウエストタワー

商品代金以外の必要料金

送料(各商品ページ記載)、消費税(商品代金に含む)

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品について、ご注文いただいた商品の種類や数量との相違、又は、配送中のトラブル等による損傷や、品質不良など、品質上の問題がございましたら、発見後すぐに弊社にご連絡下さい。
弊社負担での代替品もしくは不足品のお届け、又は、お支払い済みの代金の返金にて対応させていただきます。
なお、商品の性質上、賞味期限が経過した後に発見されたものについては、対応いたしかねます。 あらかじめご了承下さい。

販売数量

特に指定はございませんが、限定商品によっては購入制限を設定しております。

引き渡し時期

ご注文の商品ごとに発送までの日数が異なりますので、詳しくは商品詳細ページに記載のお届け日目安をご確認ください。
尚、遠隔地を除き、発送後原則2日以内にお届け致します。

お届け日の指定や時間指定につきましては、商品入荷状況・配達量が多いシーズン・荷物量の多いエリア・天候不良・道路事情など、やむを得ぬ事情によりお届けに遅れが発生する場合がございます。 あらかじめご了承下さい。

お支払い方法

クレジットカード

お支払い期限

クレジットカード決済ではご注文確定時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

お買い物ガイド

  • 配送について

    送料について

    配送先のご注文金額が、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
    配送先のご注文金額が、6,480円(税込)未満の場合、は、880円(税込)の送料負担が発生致します。
    商品代金には送料が含まれているものと含まれていないものがございます。
    商品詳細ページにてご確認ください。

    お届け先(配送先)のご指定について

    1回のご注文で複数のお届け先(配送先)をご指定することが可能です。
    「お支払いへ進む」をクリック頂いたあと、「複数のお届け先を指定する」を選択していただき、
    「お届け先の指定」画面にて、「お届け先」とお届け先ごとの「商品の数量」をご指定ください。
    ※お届け先ごとにご注文商品の振り分けを行ってください。
    ※送料は、お届け先(配送先)のご注文金額が、6,480円(税込)以上で送料無料となります。

    お届け日指定について

    お届け可能な日をプルダウンにて表示しておりますので、ご希望のお届け日をお選びください。
    ※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
    ※天候や交通事情、配達量が多いシーズン、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
    あらかじめご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

    お届け時間帯指定について

    お届けする時間帯は下記から選ぶ事ができます。

    指定なし
    午前中(〜12時)
    14時〜16時
    16時〜18時
    18時〜20時
    19時〜21時

    ※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
    ※天候や交通事情、配達量が多いシーズン、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
    あらかじめご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

  • ポイントについて

    ポイントの付与対象商品について

    各商品記載の付与ポイントをご確認ください。
    1ポイント1円として、次回購入時にご利用いただけます。
    ポイントは商品単価ごとの付与となります。商品合計での付与ではありません。

    ポイントの付与タイミング、有効期限について

    ポイントは、商品出荷日から14日後に付与されます。
    その間にキャンセル、返品をされた場合、無効となります。
    有効期限は商品出荷後から12ヶ月となります。

    ポイントのご利用制限について

    特にございません。

    ポイントのご利用対象について

    ポイントは購入時に使用して合計金額から値引きすることができます。
    値引きは、商品代金のみとなり、送料にはご利用できません。

    ポイント利用の注意事項

    ポイント利用時にご注文をキャンセルした場合、ポイントは戻りません。ご注意ください。
    商品に不備がある場合、返品は商品到着日から7日以内にお願いします。
    キャンセル時(=商品到着前)はポイントは付与されません。
    キャンセル時(=商品到着前)の使用ポイントは戻りません。ご注意ください。
    会員登録をせず、ご注文された場合(ゲスト購入)、ポイントは付与されません。

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    ご注⽂承り次第、商品の発送⼿配をさせていただきます。お取引終了後に各クレジットカード会社から料⾦が引き落とされます。
  • 返品について

    商品到着後の返品・交換対応について

    返品期限は到着後7日以内とさせて頂きます。

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