竹岸ハム商会プリマハム

地震の影響による九州地方への配送遅延・一部地域への配達停止について

地震の影響による九州地方への配送遅延・一部地域への配達停止について

このたび発生いたしました熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い安全の確保と復旧を心よりお祈り申し上げます。

現在、地震の影響によりヤマト運輸にて集配停止および大幅な配送遅延が発生しております。
それに伴い、当ショップからの発送・お届け状況につきまして以下の通りご案内いたします。

 

■ お荷物のお預かり(発送)を停止している地域

以下の地域宛てのご注文につきましては、ヤマト運輸での集配が停止しているため商品の発送を一時見合わせております。
※ご注文自体は承っておりますが、配送が再開され次第の順次発送となりますので、あらかじめご了承ください。

 

・熊本県八代市、宇城市(小川町)、八代郡氷川町

 

■ お荷物のお届けに遅延が生じる地域

 

九州全域(上記の発送停止地域を除く)


上記以外の九州地方宛てのお荷物につきましても、道路状況や運行体制の影響によりお届けに大幅な遅延が発生する見込みです。

今後の復旧状況や道路状況の改善に伴い、順次対応させていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

詳しい最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸ホームページ( https://www.kuronekoyamato.co.jp/ )にてご確認いただけますようお願い申し上げます。

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お買い物ガイド

  • 配送について

    送料について

    配送先のご注文金額が、6,480円(税込)以上で送料無料となります。
    配送先のご注文金額が、6,480円(税込)未満の場合、は、990円(税込)の送料負担が発生致します。
    商品代金には送料が含まれているものと含まれていないものがございます。
    商品詳細ページにてご確認ください。

    お届け先(配送先)のご指定について

    1回のご注文で複数のお届け先(配送先)をご指定することが可能です。
    「お支払いへ進む」をクリック頂いたあと、「複数のお届け先を指定する」を選択していただき、
    「お届け先の指定」画面にて、「お届け先」とお届け先ごとの「商品の数量」をご指定ください。
    ※お届け先ごとにご注文商品の振り分けを行ってください。
    ※送料は、お届け先(配送先)のご注文金額が、6,480円(税込)以上で送料無料となります。

    お届け日指定について

    お届け可能な日をプルダウンにて表示しておりますので、ご希望のお届け日をお選びください。
    ※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
    ※天候や交通事情、配達量が多いシーズン、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
    あらかじめご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

    お届け時間帯指定について

    お届けする時間帯は下記から選ぶ事ができます。

    指定なし
    午前中(〜12時)
    14時〜16時
    16時〜18時
    18時〜20時
    19時〜21時

    ※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定はお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
    ※天候や交通事情、配達量が多いシーズン、その他諸事情により予告無しにお届けが遅れることがございます。
    あらかじめご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

  • ポイントについて

    ポイントの付与対象商品について

    各商品記載の付与ポイントをご確認ください。
    1ポイント1円として、次回購入時にご利用いただけます。
    ポイントは商品単価ごとの付与となります。商品合計での付与ではありません。

    ポイントの付与タイミング、有効期限について

    ポイントは、商品出荷日から14日後に付与されます。
    その間にキャンセル、返品をされた場合、無効となります。
    有効期限は商品出荷後から12ヶ月となります。

    ポイントのご利用制限について

    特にございません。

    ポイントのご利用対象について

    ポイントは購入時に使用して合計金額から値引きすることができます。
    値引きは、商品代金のみとなり、送料にはご利用できません。

    ポイント利用の注意事項

    ポイント利用時にご注文をキャンセルした場合、ポイントは戻りません。ご注意ください。
    商品に不備がある場合、返品は商品到着日から7日以内にお願いします。
    キャンセル時(=商品到着前)はポイントは付与されません。
    キャンセル時(=商品到着前)の使用ポイントは戻りません。ご注意ください。
    会員登録をせず、ご注文された場合(ゲスト購入)、ポイントは付与されません。

  • 決済について

    クレジットカード
    各種クレジットカードでお⽀払いただけます。
    ご注⽂承り次第、商品の発送⼿配をさせていただきます。お取引終了後に各クレジットカード会社から料⾦が引き落とされます。
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  • 返品について

    商品到着後の返品・交換対応について

    返品期限は到着後7日以内とさせて頂きます。

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